Monte o seu painel
Escolha os widgets do dashboard, dê nome e cor às etapas do funil, crie etiquetas e os atributos que o seu negócio usa.
- Personalizar o dashboard
- Etapas com o seu nome
- Etiquetas
- Atributos personalizados
CRM OBotZap · atendimento e vendas no WhatsApp
A estrutura das grandes.A atenção de quem faz à mão.
Agentes de IA atendem, qualificam e vendem no seu WhatsApp a qualquer hora. A gente implanta com você, e continua junto.
Quem responde é um agente de IA feito com o CRM OBotZap. Quando você quiser, uma pessoa do time assume.
Cliente: Oi! Vocês atendem amanhã cedo? Tô com o dente doendo 😣23:47
Agente: Oi! Sinto muito pela dor. Abrimos às 8h. Posso pedir para a recepção te encaixar no primeiro horário?23:47 ✓✓
Cliente: Pode, por favor. Sou a Ana.23:48
Agente: Combinado, Ana. Deixei o recado com a recepção: às 8h alguém do time confirma o horário com você por aqui.23:48 ✓✓
Nos bastidores do CRM
- etiqueta urgência
- funil Novo lead → Encaixe
- nota para a recepção
- atribuído Recepção
Agora é a sua vez: conte do seu negócio e o agente mostra como seria.
O que o agente faz
Atende, qualifica, vende. E chama gente quando precisa.
Atende
Responde na hora, de madrugada ou no domingo, com o jeito da sua empresa.
Qualifica
Entende o que a pessoa quer, coloca a etiqueta certa e põe no lugar certo do funil.
Vende
Conduz a conversa até o fechamento e registra a venda no funil.
Passa para gente
Quando precisa, chama uma pessoa do time, que continua de onde parou.
- Conecta pelo QR Code em cerca de 2 minutos, ou pela API oficial da Meta.
- Implantação
- Em até 15 dias, feita por nós, junto com você.
- Num lugar só
- Conversas, funil, automações e relatórios no mesmo sistema.
Um time de agentes
Cada agente no que faz melhor.
Um agente orquestrador recebe a conversa e passa para o especialista certo. Você não precisa contratar ninguém só para atender.
Exemplo de time. No CRM, cada agente nasce em "Novo agente": nome, papel, objetivo e instrução.
agenteOrquestradorRecebe toda conversa e escolhe quem resolve.
- Recepção
- papel
- Recepcionista
- objetivo
- Entender o que a pessoa precisa e direcionar.
- Vendas
- papel
- Especialista em vendas
- objetivo
- Resolver dúvidas e fechar pedidos.
- Suporte
- papel
- Atendente de suporte
- objetivo
- Consultar o seu sistema e resolver o problema.
- Pós-venda
- papel
- Acompanhamento
- objetivo
- Cuidar do cliente depois da compra.
Como funciona
Do primeiro oi à avaliação, sem ninguém esquecer de nada.
- 01
Chega
A Ana chama pelo anúncio que abre o WhatsApp. O CRM já registra de onde ela veio.
- 02 · agente de IA
Conversa
O agente responde na hora, entende o pedido e coloca a etiqueta de urgência.
- 03 · agente de IA
Funil
O card entra no funil e anda sozinho, de Novo lead para Encaixe.
- 04 · agente de IA
Gente
Às 8h, a recepção recebe a conversa com uma nota que resume tudo. Ninguém pergunta de novo.
- 05
Pós-venda
Depois do atendimento, um fluxo espera três dias e manda a mensagem de acompanhamento.
- 06
Avaliação
A Ana responde "Como foi o atendimento?", e a nota fica registrada.
Do seu jeito
O CRM se ajusta ao seu negócio. Não o contrário.
A IA consulta os seus sistemas
Pedido, estoque, cadastro: com ferramentas customizadas e servidores MCP, o agente busca a resposta onde ela está.
- Ferramentas customizadas
- Servidores MCP
- Chamadas ao seu sistema
Controle
Você vê tudo o que a IA fez.
O Raio-X da conversa mostra cada passo do agente. E dá para ensaiar um agente antes de colocar no ar.
- Conversas iniciadas
- 1.284
- Tempo de 1ª resposta
- 12 s
- Conversas sem resposta
- 0
- IA × Humano
- 82% · 18%
- apresentador etiquetou urgência
- apresentador moveu no funil Novo lead → Encaixe
- apresentador deixou nota para a recepção
- apresentador transferiu Recepção
A estrutura das grandes e a atenção de quem faz à mão
- Servidores no Brasil
- Backup automático do banco
- Monitoramento contínuo
- WhatsApp pela API oficial da Meta ou por QR Code
- Ensaio do agente antes de ir ao ar
- Implantação feita por nósConectamos os canais e montamos o funil e as automações com você, em até 15 dias.
- Agentes sob medidaConfigurados para o seu negócio, não entregues em branco.
- Suporte premium com genteAtendimento humano prioritário, de quem conhece a sua operação.
- Evolução contínuaAjustamos agentes, funil e automações conforme o seu negócio muda.
Plano
Um plano só. O completo.
Plano
Enterprise
O CRM com agentes de IA, implantado e acompanhado por gente.
- Implantação feita por nós, em até 15 dias
- Agentes de IA sob medida para o seu negócio
- Suporte premium com gente
- Evolução contínua
- Tudo do CRM: canais, agentes, funil, automações e dashboard
Sob medida
Combinado numa conversa, conforme o tamanho da sua operação.
Dúvidas
Perguntas de quem está chegando.
Por que vocês não mostram o preço?
Porque cada operação tem um tamanho. Numa conversa curta, um especialista entende a sua e monta a proposta.
Preciso de alguém técnico?
Não. A implantação é feita por nós, junto com você, em até 15 dias.
Funciona com o WhatsApp que eu já uso?
Sim. Dá para conectar pelo QR Code, numa conexão não oficial que leva cerca de 2 minutos, ou pela API oficial da Meta, que leva de 30 minutos a 1 hora. O especialista ajuda a escolher.
Quais canais funcionam?
WhatsApp, Telegram, e-mail e SMS.
E se a IA errar?
Você vê o que ela fez em cada conversa, no Raio-X. Dá para ensaiar o agente antes de ir ao ar, e uma pessoa do time pode assumir a conversa a qualquer momento.
Onde ficam os meus dados?
Os dados do CRM ficam em servidores no Brasil, com backup automático do banco e monitoramento contínuo. As respostas dos agentes são geradas por modelos de IA de terceiros, que processam o texto das conversas.
A demonstraçãoé a conversa.
- Conte do seu negócioO agente pergunta o que importa e mostra como seria para você.
- Veja o agente atenderEle simula ali mesmo um atendimento do seu negócio.
- Fale com gente quando quiserUma pessoa do time assume e monta a sua proposta.
Conversar com o agente
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